Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Información general

El presente sitio web es gestionado por Natalia Sierra. A lo largo de este documento, los términos "nosotros", "nuestro" y "la empresa" hacen referencia a dicha entidad.

Al acceder a este sitio web, navegar por él o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por las políticas complementarias publicadas en el sitio.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico proporcionada por Shopify Inc. para la venta de productos y servicios.

2. Requisitos para el uso de la tienda

Al utilizar este sitio web, usted declara que:

  • Tiene la edad legal requerida en su lugar de residencia.

  • O bien cuenta con la autorización necesaria para permitir que los menores a su cargo utilicen este sitio.

Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Asimismo, no podrá introducir virus, programas maliciosos ni cualquier otro código que pueda afectar al funcionamiento de la plataforma.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a nuestros servicios.

3. Condiciones generales del servicio

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el acceso al servicio a cualquier usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.

Salvo la información de pago, que será tratada mediante protocolos de seguridad adecuados, determinadas comunicaciones podrán transmitirse a través de diferentes redes y sistemas técnicos.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, vender o explotar comercialmente cualquier parte del servicio sin autorización expresa y por escrito.

4. Exactitud de la información

Aunque procuramos que toda la información publicada sea correcta y actualizada, no garantizamos que el contenido disponible en el sitio sea siempre completo, exacto o vigente.

La información facilitada tiene carácter meramente informativo y no debe considerarse como la única fuente para la toma de decisiones.

Podremos modificar o actualizar los contenidos del sitio sin previo aviso.

5. Productos, servicios y precios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online y pueden estar sujetos a limitaciones de stock.

Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión las características y colores de los productos, aunque no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea exacta.

Los precios, descripciones y disponibilidad de los productos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos igualmente el derecho de retirar productos o limitar cantidades disponibles.

6. Pedidos y facturación

Podremos rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando existan motivos razonables para ello.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, intentaremos contactar con el cliente mediante los datos facilitados durante la compra.

7. Herramientas y servicios de terceros

Este sitio puede ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones o servicios gestionados por terceros.

Dichos servicios se proporcionan sin garantías por nuestra parte y su utilización se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

No asumimos responsabilidad por el contenido, funcionamiento o disponibilidad de herramientas externas.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar sus condiciones antes de realizar cualquier operación o facilitar información personal.

9. Comentarios y contenido enviado por los usuarios

Las sugerencias, comentarios, opiniones o cualquier otro contenido enviado por los usuarios podrán ser utilizados, reproducidos, modificados o publicados por nuestra empresa sin obligación de compensación económica.

El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido enviado y que este no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilícito.

10. Protección de datos

La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Errores e inexactitudes

Podrán existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con precios, descripciones, promociones, disponibilidad o cualquier otra información.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar pedidos afectados por información incorrecta, incluso después de haber sido realizados.

12. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

  • Difundir información falsa o engañosa.

  • Introducir software malicioso.

  • Recopilar datos personales de terceros sin autorización.

  • Realizar actividades de spam o fraude.

  • Interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso al servicio.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Los servicios y productos se ofrecen "tal cual" y según disponibilidad.

No garantizamos que el servicio sea continuo, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios o productos.

14. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a la empresa frente a cualquier reclamación, gasto o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos términos o de la normativa aplicable.

15. Validez parcial

Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida o inaplicable, el resto de las cláusulas continuará siendo plenamente válido y exigible.

16. Terminación

Podremos suspender o finalizar el acceso al servicio en cualquier momento si consideramos que el usuario ha incumplido estos términos.

Las obligaciones generadas antes de la terminación seguirán siendo exigibles.

17. Acuerdo completo

Estos términos, junto con las políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la empresa respecto al uso de nuestros servicios.

18. Legislación aplicable

Los presentes términos se interpretarán y aplicarán conforme a la legislación vigente que resulte de aplicación.

19. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios supondrá la aceptación de los mismos.

20. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede ponerse en contacto con nosotros a través de: contacto@nataliasierra.com

21. Comunicaciones y marketing por SMS

Al aceptar recibir comunicaciones por SMS, el usuario autoriza el envío de mensajes relacionados con pedidos, recordatorios, promociones y comunicaciones comerciales.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes recibidos.

Los costes asociados a la recepción de mensajes dependerán de las tarifas aplicadas por su operador móvil.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.